APERTURA DE PUERTAS Y REGISTRO

BIENVENIDA

Nos hace ilusión organizar la séptima edición del Ecommerce Tour Valencia, una plaza que tenemos profundo cariño ya que hemos tenido un apoyo y acogida de las asociaciones, los emprendedores y empresarios.
Los Ecommerce Tour son un ciclo de eventos que hacemos desde 2016 en diferentes puntos de España con el objetivo de incentivar y promocionar el comercio electrónico en las provincias. La idea es mostrar el potencial que tienen las comunidades tanto en talento humano como en negocio.
¡Cita que no te puedes perder! Podrás conocer marcas, retailers, proveedores, emprendedores y casos de éxito nacionales e internacionales.

CASE STUDY I: La Tienda Home

La Tienda Home es una empresa especializada en la venta online de artículos de descanso, sofás y complementos para el hogar. Destacados por ser una de las empresas pioneras en el comercio electrónico en España y la primera en el sector del descanso.

Cuando iniciaron la venta a través de internet, en el 2003, el e-commerce todavía no estaba plenamente desarrollado.

Actualmente cuentan con el mayor catálogo en productos de descanso y tapicería de toda Europa, ayudando a que sus clientes encuentren el producto que mejor se adapte a sus necesidades.

Miguel Ángel Granados

Director de Marketing de @LA TIENDA HOME

KEYNOTE I: Evolución y revolución, las nuevas tendencias en pagos digitales.

El comportamiento de pago de los clientes está cambiando: las nuevas soluciones digitales y los casos de uso están reemplazando a los métodos de pago más tradicionales. La empresa debe tener muy claro cómo quiere pagar su cliente y facilitarle el momento del pago.

BBVA en su apuesta por el comercio electrónico y por ayudar a las empresas en su proceso de digitalización, pone a su disposición una amplia gama de soluciones de cobros online, para vender a distancia ya sea a través de su tienda online, redes sociales, Whatsapp o cualquier otro canal.

Nuestro equipo de especialistas eCommerce llevan más de 20 años dedicados al estudio y soporte de nuestros clientes para ayudarles a mejorar el rendimiento de su TPV Virtual / Pasarela de Pagos, para cualquier modelo de negocio.

Joan Escribano

Ecommerce Manager en @BBVA

MESA REDONDA I: Casos de éxitos locales

En esta mesa redonda conoceremos grandes empresas tradicionales que nos hablarán de su experiencia proceso de transformación digital, los retos y las enseñanzas a lo largo de estos años.

Nuestro primer caso de éxito es  Germaine de Capuccini, un instituto de belleza fundada en 1964 por Carmen Vidal, que ofrecía fórmulas magistrales que se convertiría en la base y el principio de la marca hoy en día.
En 1983 la firma comenzó a expandir su filosofía y su exclusivo ‘savoir faire’ a los cinco continentes del mundo. Actualmente Germaine de Capuccini está presente en más de 80 países, con más de 20.000 centros, liderando el sector de la cosmética profesional en varios países de Europa y Latinoamérica.

Nuestro segundo caso de éxito es Ysabel Mora es la firma valenciana pasó de vender saldos de medias en sus inicios a crear colecciones propias de moda que comercializan también fuera de España. Desde 1988, la humildad y la energía de su fundadora comprometida con la igualdad entre hombres y mujeres, siendo el 59% de las personas trabajadoras en YM mujeres y un 57% de las mismas, ocupan cargos directivos de relevancia. Los valores que sustentan la compañía: igualdad, equidad, cercanía y esfuerzo, siendo las bases de YM.

Nuestro tercer caso de éxito es para Micuna  una empresa familiar española que lleva más de 45 años diseñando y creando habitaciones, tronas y muebles para los más pequeños de la casa. Gracias al diseño y alta calidad, sus productos han atravesado fronteras en más de 35 países.
Todos sus productos están realizados con maderas provenientes de bosques sostenibles, acabados con pintura al agua con protección antibacteriana, evolutiva, multifuncional y respetuosa con el medioambiente.
Diseños como la trona OVO, ha sido premiada internacionalmente y se expone en el MoMA de New York o en el museo de arte moderno IVAM de Valencia.

Cuarto caso de éxito es para Herbolario Navarro nació en el año 1771 en Valencia, época en la que la naturaleza estaba mucho más presente en la vida de las personas, siendo la gran proveedora de todo lo necesario para cuidar la salud. Desde entonces esta empresa no ha dejado de evolucionar hasta convertirse en el gran referente de la salud natural y la alimentación ecológica en España.

En la actualidad, con 250 años de historia, la red de tiendas ecológicas cuenta con 50 establecimientos repartidos en el territorio nacional. Concretamente disponemos de herbolarios en: Madrid, Comunidad Valenciana, Castilla la Mancha, La Rioja, Murcia, Castilla-León, Cantabria, Baleares, País Vasco y Cataluña.

Pau Orts

Chief Digital Business Officer @YSABEL MORA

Isabel Cucalón Arbella

Global Head of Ecommerce @GRUPO_GDC

Erica Catala

E-commerce & Marketing Manager en @MICUNA

Soraya Moreno

Ecommerce Manager en @HERBOLARIO NAVARRO

STARTUP MOMENT I: “Cómo aumentar el tráfico en tu Marketplace y vender miles de productos”.

El crecimiento exponencial en el modelo de Marketplace se debe a su alta eficiencia para satisfacer la demanda del mercado, reducir costes logísticos y concentrarse en la satisfacción del cliente.

En esta ponencia, encontrarás los elementos necesarios para operar de forma exitosa bajo esta modalidad de venta en línea”.

Vicente Viniegra Mesa

International Business Developer Spain @OCTOPIA

KEYNOTE II: CTT EXPRESS Y E-LENTILLAS GLOBAL

Dentro de una nueva estrategia y reforzando la apuesta por construir una red genuinamente ibérica, el Grupo CTT realiza un rebranding de la marca con la que operaba en España (Tourline Express) y lanza al mercado CTT Express; una nueva identidad, más cercana a los clientes y destinatarios y con un nuevo modelo comercial y operativo.

Sus siglas responden a Correios, Telefones e Telégrafos y tiene más de 500 años de historia, posicionándose como una de las compañías con mejor reputación. Asimismo, es uno de los mayores grupos empresariales, cotiza en bolsa desde 2013 y tiene por misión el establecimiento de las mejores relaciones físicas y electrónicas entre todos sus clientes: ciudadanos y empresas. Opera, no solo en el sector de la distribución postal de correos, los servicios de paquetería urgente, la logística, también en la producción y gestión documental, el mercado publicitario, el mercado financiero y el área de los servicios electrónicos. Cuenta incluso con su propio marketplace.

Juan Carlos Patón de la Peña

Director de Marketing en @CTT EXPRESS

Patricia Rodriguez Garcia

CEO de @E-LENTILLAS GLOBAL

COFFEE BREAK

Tiempo para disfrutar de un café y de hacer Networking

STARTUP MOMENT II: Ecommerce y la movilidad sostenible

AtriaMove nace en 2022, es una empresa apoyada por la Ford Fund por ser una solución sostenible para ciudades inteligentes del futuro y reconocida por el Grupo Holcim por su apuesta por la sostenibilidad y ofrecer una segunda vida a todos los vehículos eléctricos reduciendo, reutilizando y reciclando cada parte de ellos para fomentar la economía circular, además de certificar y hacer una diagnóstico de batería especial.
AtriaMove acaba de abrirse al mercado B2B y, además, hace tan solo unas semanas, han lanzado su nuevo portal de reciclaje vía web, donde cualquier persona puede reciclar de manera correcta su vehículo eléctrico.

Miguel Romero Valero

CEO de @ATRIAMOVE

KEYNOTE III: "Los 5 grandes marrones de nuestra vida y qué aprendimos de ellos."

Dori López de Innova Digital Export  y Jorge Pelaez de Farma2Go, dos de las personalidades más "macarras y camellos" del mundo ecommerce (ellos te contarán por qué), nos contarán cómo transformaron 5 grandes fallos en florecientes oportunidades. No te lo pierdas.

Innova Digital Export, especialistas en marketplaces y estrategia digital. Cuentan con  más de diez años, creando, optimizando y aplicando estrategias personalizadas  a las necesidades de los clientes con el objetivo de fomentar su crecimiento y cumplir con los objetivos marcados.

Farma2go.com es una plataforma web de venta de los mejores productos de farmacia y parafarmacia. Seleccionando  los mejores productos del mercado con  los mejores precios. Cuentan con expertos en dietetética y nutrición, homeopatía y cosmética.

Con  más de 35 años de experiencia en el sector farmaceútico.

Dori López Nieves

CEO en @INNOVA DIGITAL EXPORT

Jorge Peláez Gutiérrez

Founder & CEO en @FARMA2GO.COM

Retos y estrategias de un gran club de fútbol en Ecommerce: Valencia CF

Franco Segarra

Director of Data/Analytics, Fan Experience and Ticketing at @VALENCIA CF

Startup MOMENT III: 7 minutos para 7 claves de crecimiento del negocio digital

ROI UP repasará cuáles son los 7 elementos que necesitamos para que nuestro negocio online crezca en el año 2023.

Repasamos desde la visión de una martech cuáles son las claves y tendencias de este 2023 tan cambiante e incierto en un ecosistema digital cuya tendencia es la del crecimiento continuado. Cómo aprovechar la tecnología para crear un ecosistema de puntos de contacto conectados buscando eficientar el customer journey gracias a una comunicación personalizada.

Redes sociales, buscadores, inteligencia artificial, audiencias, cookies e infinidad de siglas como CDP, DMP, DAM, GA4, UAC, DPT etc. forman parte de nuestro día a día y no saber sacar el máximo provecho de todos ellos puede suponer la pérdida de beneficio o directamente el cierre de un negocio online.

Antonio Juan Juan

Director de Estrategia Digital @ROI UP

MESA REDONDA II | Del on al off: Cómo revolucionar siendo creativo y omnicanal

La relativa novedad de internet como canal de ventas ha provocado una ruptura, al menos conceptual, que diferencia entre las compras online y offline. Sin embargo, el móvil y las tecnologías derivadas de él, se erigen como el nexo de unión entre el canal físico y el digital. La palanca en la que apoyarse para buscar la experiencia de usuario como meta para fidelizar al cliente.
En esta mesa conocerás casos de éxitos locales y nacionales.

El primer caso de éxito es el grupo Atmósfera Sport, nació en 1988 y desde entonces no han parado de expandirse hasta convertirse en una marca española de referencia en la distribución de material deportivo. Actualmente cuenta con más de 250 tiendas repartidas en toda la geografía española.

Nuestro segundo caso de éxito es Tutto Piccolo nace en enero de 1982. Mercedes Moltó, fundadora de la marca junto a su marido Desiderio Mataix, desarrolla una primera colección con el objetivo de que todos los niños vayan bien vestidos en todos los ambientes de su vida.

Con su sede situada en Alcoy (Alicante, España), la compañía cuenta con 4 puntos de venta propios y 17 espacios exclusivos en los centros El Corte Inglés, todos situados en España. Además, cuenta con una tienda online internacional y con más de 400 puntos de venta situados alrededor del mundo.

Nuestro tercer caso de éxito es BigBuy  la única empresa que ofrece tecnología propia, un amplio catálogo, servicios logísticos y operaciones ecommerce, todo en uno.

Por un lado, ayudan a marcas y proveedores con stocks a expandir sus ventas online, ya sea de forma directa al cliente final, o mediante la red de clientes (resellers) especializados en vender en ecommerce, marketplaces y otros canales online. BigBuy estan  especializados en servicio dropshipping y venta al por mayor de todo tipo de productos y categorías.

Nuestro cuarto caso de éxito es Industrias Tayg con cinco décadas dedicadas al diseño y producción de materiales de ferretería y bricolaje han convertido a Industrias Tayg en una marca referente por la innovación y máxima calidad de nuestros productos.

Apuesta por la máxima calidad y el diseño único y original de cada producto, junto con un fuerte compromiso con el servicio al cliente y la escucha de las necesidades del mercado, han supuesto las bases del continuo crecimiento y expansión.

Álvaro Llorens

Head of Digital @ATMOSFERA SPORT

Laura Francés

Social Media & PR Manager @TUTTO PICCOLO

Carlos García Bermell

Managing Director at @BIGBUY

Pedro Soriano García

Head of Digital Business Development @TAYG

STARTUP MOMENT IV: "Cómo utilizar los contenidos en mi e-commerce para mejorar mis ventas."

El equipo de ALETREO pone el foco en el cliente, en conocer sus necesidades y en dar respuesta a ellas, aportando siempre la experiencia en proyectos anteriores. Con perfiles multidisciplinares, ayudamos a las marcas en contenido, medios, social media, eventos y todo aquello que sea necesario.

Amparo Cervantes

CEO de la agencia de comunicación @ALETREO

STARTUP MOMENT V: Reimagina el residuo textil de calidad.

El sector textil es de los que más contaminan. Contaremos la solución única en el mercado que ya estamos adoptando para las organizaciones pioneras que quieren uniformar a su equipo con tejidos de calidad a la vez que impactan positivamente a nivel social y medioambiental. Los consumidores, cada vez más preocupados por un empresario comprometidos con la sostenibilidad, no quedan indiferentes ante un #DeleitePionero.

Nuria Cavia

Cofundadora de @DELEITE_WEAR

COCKTAIL & NETWORK