Estibaliz Berroeta
Shops Channel Manager @fitnessdigital
fitnessdigital es una empresa dedicada a la venta de equipamiento de fitness para todas las personas que quieran entrenar en su casa, oficina o equipar sus instalaciones para dar una oferta más completa a su equipo o clientes.
Nacimos como un ecommerce de ámbito internacional hace 15 años.
Desde hace algo más de 5 años dimos el salto al mundo offline con las primeras 5 tiendas en modo co-branded y que fueron el aprendizaje que necesitábamos para crear, desarrollar y asentar el actual modelo shop in shop de tiendas.
Contamos en la actualidad con 31 puntos de venta repartidos entre península, Baleares y Canarias siendo nuestros compañeros de viaje marcas reconocidas como Runningfiz, La Grupetta BH Concept Store, Oiartzun Bike y principalmente Intersport con la que llevamos abiertas las últimas 27.
Esti, con experiencia anterior en el mundo de las tiendas físicas, asumió el desarrollo del canal tras dejar la gestión del Departamento de Atención al Cliente, centrando los esfuerzos del equipo en lograr un modelo sencillo, escalable, sostenible e innovador.
11.20 - 11.40 AM Keynote II fitnessdigital
Jueves, 22 de Septiembre Vitoria
15 años del online al físico
fitnessdigital, la historia de un ecommerce nacido en 2007 que en 2016 se lanza al mundo físico para ofrecer a los clientes una nueva experiencia de compra. Creación de un modelo sostenible y fácilmente escalable en el que el cliente compra online desde la experiencia de una tienda física sumando todas las ventajas de catálogo, precio y servicio online con el asesoramiento presencial y máquinas de prueba.