José Miguel Abollado
Ecommerce Manager desde 2008 en diferentes proyectos relacionados con el mundo del Ecommerce y el marketing online le han llevado a ser parte integrante de equipos como Ikea Baleares, Canarias y Caribe entre otros, así como nominado a mejor proyecto de Transformación Digital por el Observatorio Ecommerce en 2016.“Clientecentrista” por encima de todo, amante de la tecnología aplicada al mundo de las ventas, apasionado por el aprendizaje continuo y devorador de cualquier plataforma, aplicación o herramienta capaz de llevar las ventas a cualquier pantalla o dispositivo.Actualmente desempeña el papel de Ecommerce Manager para las plataformas B2B/B2C así como la comunicación de canales digitales y marketing online de la empresa balear Distribucions Túnel.“El cliente se ha convertido en el centro de todo. Su empoderamiento es decisivo frente a cualquier estrategia que tenga que ver con lo digital y su experiencia, siempre omnicanal, se superpone a la información, el precio y muchos otros elementos que las organizaciones adoptaron durante años como elementos de valor.Todo está cambiando y en internet las cosas siempre van más rápido que en el mundo real.Los servicios y productos se ofrecen en un escaparate virtual que hay que trabajar desde dentro, construyendo un plan escalable que abarque aspectos varios desde el control de stock, pasando por la comunicación interna hasta la medición de resultados.Los clientes ya somos capaces de percibir que hay detrás de una tienda online y si solo hay humo...estamos perdidos.”
Viernes, 7 de octubre Mallorca
“Construyendo canales digitales de distribución en tiempos postpandemia”
Abordamos la experiencia de acompañar un ecosistema como la distribución de bebidas, basado en canales tradicionales con una moderada o baja digitalización, hacia nuevos horizontes de gestión y crecimiento a través de plataformas B2B/B2C, análisis de datos, automatización y la construcción de un plan de marketing online enfocado a canales tan tradicionales como la hostelería o la alimentación.