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Rafael Bover

Cofundador y COO de @HOTELVERSE

Bover es uno de los creadores y Chief Operating Officer
de Hotelverse, compañía tecnológica que aspira a
revolucionar el modelo de reserva de habitaciones de
hotel y mejorar la experiencia digital de los clientes.
Cuenta con una trayectoria profesional de más de 20
años en el sector hotelero, habiendo desempeñado
cargos de responsabilidad en importantes compañías
globales.
Destaca su paso por Grupo Iberostar, entre 2012 y
2021. Bover se incorporó a la cadena hotelera como
Head of B2C e-Commerce EMEA, y fue escalando
dentro de la compañía. Su crecimiento estuvo siempre
vinculado al área tecnológica y digital; así como a
innovación y producto, llegando a desempeñar el cargo
de Head of Insights Research and Product
Development.
Estas experiencias le permitieron adquirir un profundo conociendo sobre desarrollo de
producto, e-commerce y experiencia de cliente hotelero. En su última etapa en el grupo,
Bover fue el Online Director Of Ancillary Revenue, siendo responsable de la estrategia
para maximizar los ingresos de la cadena mediante la venta online de servicios
complementarios que mejoraran la estancia del cliente.
Fue precisamente entonces, cuando surgió Hotelverse. El proyecto se creó como una
iniciativa de interemprendimiento enfocada a desintermedializar el proceso de ventas y
mejorar el índice de conversión web de la cadena hotelera. Los buenos resultados
obtenidos animaron a Bover a lanzar, junto a su socio Fermín Carmona (actual CEO de
Hotelverse), la idea al mercado.
A nivel de formación, Bover cuenta con estudios superiores en Dirección y Gestión
Hotelera, Design Thinking, Mobile Business y Customer Experience; habiendo pasado
por reconocidas instituciones educativas como IE Business School, IESE Business
School o Les Roches Marbella Global Hospitality.
Recientemente, ha sido reconocido como uno de los 100 ejecutivos más creativos del
año según Forbes que, junto a Rafael Bover fundaron Hotelverse en 2021 con el objetivo
de revolucionar el proceso de compra de habitaciones.