Juanmi López
Juanmi López es cofundador y CEO de Cober.io, donde tienen como misión proteger a las empresas de comercio electrónico y ayudarles a ganar más dinero a través de seguros integrados. Tiene más de 10 años de experiencia en innovación y digitalización en el sector de seguros. En 2021, Juanmi trabajó como Director de Operaciones en una empresa de tecnología de pagos con sede en la UE. Antes de eso, desarrolló su carrera profesional en una empresa global de seguros con sede en España, donde ocupó cargos ejecutivos durante más de 10 años. Posee un doble título en Economía y Ciencias Actuariales de la Universidad de Málaga (UMA), una Maestría en Ciencias en Finanzas de la Universidad de Málaga (UMA) y una Maestría Ejecutiva en Inteligencia Artificial del Instituto de Inteligencia Artificial (España).
29 Marzo 2023 Murcia 2023
STARTUP MOMENT IV : La extensión de la IA generativa podrían obligar a los Ecommerce a reinventarse
Hace unas semanas, Google fue noticia por perder más de 150 mil millones de euros en el mercado de valores en solo 2 días debido al impacto de Microsoft Bing, impulsado por la inteligencia artificial de OpenAI, que ha afectado drásticamente al modelo de negocio de Google. La posible pérdida de la posición dominante de Google en buscadores, junto con la aparición de modelos de IA generativa, puede obligar a las empresas de Ecommerce a reinventarse, de nuevo, para ser competitivos en el mercado.
Además, el nuevo escenario sin cookies podría dificultar la medición de la eficacia de las campañas publicitarias, lo que resultaría en una pérdida de datos de usuario, una reducción de la eficacia del remarketing y desafíos en la segmentación de audiencias. Por lo tanto, las empresas de comercio electrónico deben pensar fuera de la caja y explorar formas alternativas de recopilar y utilizar los datos de usuario de manera efectiva. En este escenario incierto de aumento de los costes de adquisición de clientes, alta competencia y reducción de márgenes debido a la inflación, soluciones innovadoras como Cober.io tienen más sentido que nunca para equilibrar márgenes, impulsar la rentabilidad y enriquecer los valiosos datos de los clientes para los Ecommerce y negocios de Retail.
Por ejemplo, Cober.io puede ayudar a las empresas de comercio electrónico a transformar un negocio transaccional (ejemplo: cuando el producto se vende una sóla vez) en uno de suscripción (los seguros suelen ser anuales renovables), convirtiendo clientes de corto plazo en clientes de largo plazo. Cober.io ofrece propuestas de valor B2B2C innovadoras para las empresas de comercio electrónico, como integrar seguros y servicios de asistencia para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la fidelidad y aumentar el valor promedio del ticket y la facturación (GMV) para una mayor rentabilidad.
En definitiva, Cober.io tiene como objetivo democratizar para cualquier Ecommerce y Retail esa oportunidad que ya están aprovechando gigantes como El Corte Inglés o Amazon: crear nuevas fuentes de ingresos a través de seguros embebidos en la experiencia de compra. Finalmente, Cober.io también ofrece soluciones para empresas ó B2B. Por ejemplo, Cober.io puede cuantificar las pérdidas causadas por los tiempos de inactividad de Internet y ayudar a las empresas de comercio electrónico a tomar medidas apropiadas para mitigarlos.